ヘルプ

QR コードが記載された電子メールを開き、[設定] → [セルラー] → [eSIM を追加] に移動してコードをスキャンします。プロファイルは 1 分以内にダウンロードされます。

電話機が eSIM をサポートしており、スキャン中は Wi-Fi であることを確認してください。コードがスキャンされない場合は、電子メールの詳細を手動で入力してください。

請求期間の初日に回線残高から。最初の充電日は接続日と一致します。

回線は停止され、着信は 7 日間継続されます。チャージ後、プランは自動的に再開されます。

支払いのたびに領収書が電子メールで送信されます。アカウントには 1 年間の支払い履歴が保存されます。

最長8日間。古い SIM は切り替えまで機能し、切り替え日には SMS が提供されます。

ID の詳細は、以前のモバイル ネットワーク オペレーターが保持していたものと一致する必要があり、古い番号に負債がないことが必要です。

はい、切り替え日まで、アカウントまたはチャット経由で可能です。

事前にその地域のモバイル データ パッケージを購入し、電話設定でデータ ローミングを有効にしてください。モバイル データ パッケージは最初の接続時にアクティブになります。

データはマイナスになるのではなく、停止します。アカウント内で別のモバイル データ パッケージを直接購入できます。

はい、お住まいの国の料金で可能です。データ モバイル データ パッケージのメッセンジャー経由の通話の方が安くなります。

アカウントまたはチャットでラインをブロックするには、1 分かかります。残高と数量は保持されます。

eSIM は電子的に配信されます。

アカウント内で、電話やオフィス訪問は不要です。契約は支払い期間の終了をもって終了します。

残りの残高は終了後 10 日以内にカードに返金されます。